製造業でリードを獲得するための施策とは？重要性や成功事例も紹介！

製造業界におけるリード獲得の重要性は、今や無視できないものとなっています。リード獲得とは見込み顧客の情報を集め、信頼を築きながら購買に導く施策です。特にデジタル化の進展により、オンラインでのリード獲得が中心となりつつあります。

この記事では、製造業におけるリード獲得の目的、重要性、そして効果的なオンライン施策について、具体的な成功事例と共に解説します。展示会やイベントなどの従来のオフライン手法から、SEO、Web広告、コンテンツマーケティングなどのオンライン手法への移行が進んでおり、紹介する施策がどのように製造業の売上向上に貢献するのか解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

製造業や物流業、建設業といった現場産業向けに特化したメディアである「現場改善ラボ」では、リードを獲得するための様々な施策をご用意しております。詳細について、以下のお問い合わせページからフォーム入力いただけますと幸いです。

リード獲得とは？

リード獲得とは、見込み顧客、つまり将来的に製品やサービスを購入する可能性のある人々の情報を集めることです。

製造業は特定の製品や技術に特化しており、その製品やサービスに関心を持つ特定の顧客層をターゲットにする必要があることから、リード獲得が特に重要です。

ここではリード獲得について、目的と製造業におけるリード獲得の重要性について解説します。

目的

リード獲得の主な目的は見込み顧客を特定し、見込み顧客に対して効果的なマーケティング活動を展開することです。リード獲得によって集められた情報は、顧客のニーズや興味を理解するための貴重なデータとなります。

例えば、製造業では新しい製品の開発や既存製品の改良において、リードから得られたフィードバックやニーズを反映させることで製品の市場適合性を高めることができるため、リード獲得が売上の増加に直結する可能性があります。

製造業におけるリード獲得の重要性

製造業におけるリード獲得の重要性は、市場の変化へ迅速に対応し、競争優位を確保するために不可欠です。製造業は常に技術革新や市場のニーズの変化があるため、製品やサービスを調整する必要があります。

例えば、自動車製造業界では電気自動車や自動運転技術へのシフトが進んでいます。そのなかでリード獲得を通じて新しい技術に対する市場の関心やニーズを把握することが、事業の成長と持続性を保つために重要です。

見込み顧客の獲得が期待できる

ターゲットとなる市場セグメントに合わせたマーケティング活動を展開することで、関心を持つ潜在顧客を効率的に特定して引き込めるため、リード獲得により見込み顧客の獲得が期待できます。

例えば、エネルギー効率の高い工業機械を製造する企業は、環境に配慮した製品を求める企業に対して製品の利点を強調したマーケティング活動を行うことで、関心の高い見込み顧客を獲得できます。

顧客のニーズが理解できる

リードから得られる情報を分析することで、顧客が何を求めているのか、どのような問題を解決しようとしているのかを明らかにできます。リード獲得により、顧客のニーズを深く理解することが可能です。

製造業の例では、特定の工業用ロボットを製造する企業がリード獲得を通じて得た情報をもとに、顧客の生産プロセスの効率化やコスト削減のニーズに合わせてカスタマイズされたソリューションを提供することができます。

リードを獲得するための4ステップ

リード獲得は、製造業において市場の拡大と顧客基盤の強化に不可欠です。

以下4つのステップは、オンラインでのリード獲得では特に効果的です。

1. ターゲットを選定し目標を決める
2. ターゲットに合わせたコンテンツを作成する
3. リード獲得時のアクションを設定する
4. 継続的な顧客育成を設計する

ターゲットを選定し目標を決める

製造業では特定の製品やサービスに関心を持つ顧客層に焦点を当てる必要があるため、ターゲット選定がリード獲得の最初のステップになります。

例えば、自動車部品を製造する企業は自動車メーカーや関連サプライヤーをターゲットにすることが重要です。

このように、ターゲットを明確にすることでマーケティング活動をより効果的に展開できます。

ターゲットに合わせたコンテンツを作成する

特定のターゲットに合わせたコンテンツは、顧客の関心を引き、信頼を築くのに効果的です。そのため、ターゲットに合わせたコンテンツの作成はリード獲得のための重要なステップになります。

例えば、エネルギー効率の高い機械を製造する企業は省エネルギーに関する技術情報やケーススタディを提供することで、環境意識の高い企業からの関心を引き出すことが可能です。

リード獲得時のアクションを設定する

ターゲットに合わせたコンテンツを作成した後、適切なアクションを通じてリードとの関係を深めることで最終的な購入につなげられるため、リード獲得時のアクション設定は見込み顧客を実際の顧客に転換するために重要です。

例えば、アクションとして製品のデモンストレーションや無料サンプルを実行した場合、デモやサンプルの提供を通して製品の価値を直接顧客に届けることができるので、購入意欲を高めるために効果的な手段だといえます。

継続的な顧客育成を設計する

一度の取引だけでなく長期的な関係を築くことで、繰り返しのビジネスだけでなく口コミによる新規顧客獲得にもつながるため、継続的な顧客育成の設計は長期的な顧客関係の構築に不可欠です。

例えば、定期的なニュースレターや製品アップデート情報の発信は顧客との継続的なコミュニケーションを保ち、関係を強化するのに役立ちます。

製造業におけるリード獲得施策13選と事例

製造業におけるリード獲得は、ビジネス成長のために多様な施策を採用することが重要です。

ここでは、オフライン施策とオンラインの施策について13個の方法を解説します。

オフラインでの施策

オフラインでの施策には主に以下の4つの施策があります。

• 展示会
• テレマーケティング
• ダイレクトメール（DM）
• 屋外・交通広告

展示会

展示会は、製品やサービスを直接顧客に紹介し、実際に触れてもらう機会です。

製造業の製品は複雑なものが多いため、直接体験することで製品の価値をより理解してもらうことが可能です。

例えば、特殊な機械を製造する企業は展示会で実演を行うことで潜在顧客の関心を引き、質問に直接答えたりユーザーのニーズを探ることができます。

テレマーケティング

テレマーケティングは、潜在顧客に直接電話をかけて製品やサービスを紹介する方法です。個別のニーズに合わせてカスタマイズされた情報を提供でき、即時にフィードバックを得られることがメリットです。

テレマーケティングを行うことで、特定の部品を必要とする企業に対して部品の特徴や利点を直接説明でき、契約の機会を増やすことができます。

ダイレクトメール（DM）

ダイレクトメール（DM）は、ターゲット顧客に直接郵送物を送ることで、製品やサービスについての情報を提供する方法です。個別にカスタマイズされた情報を提供することで顧客の関心を引き、記憶に残りやすい点が特徴です。

例えば、新しい製品のカタログや特別オファーを郵送することで顧客の興味を引き、後続の営業活動につなげられます。

屋外・交通広告

屋外広告や交通広告は、広範囲の潜在顧客に対して製品やブランドを露出させる方法です。日常的に多くの人々の目に触れることでブランド認知度を高め、間接的にリード獲得につなげられます。

例えば、主要な交通機関や公共の場所に広告を掲載することで製品の存在を広く知らせることが可能です。

オンラインでの施策

オンラインでの施策は主に以下の9つの施策が考えられます。

• リスティング広告
• SNS広告
• バナー広告
• 外部メディアでの記事掲載
• オンラインセミナー（ウェビナー）
• オンライン展示会
• SEO
• ホワイトペーパー
• メルマガ

リスティング広告

リスティング広告は、検索エンジンの検索結果に関連する広告を表示する方法です。広告にかける費用によってはGoogle検索の最上部に表示させることができるため、特定のキーワードに基づいてターゲット顧客に直接アプローチできます。

例えば、特定の工業用機械のキーワードで検索するユーザーに対してその機械の広告を表示することで、関心の高い潜在顧客に直接リーチできます。

SNS広告

SNS広告は、FacebookやX（旧Twitter）などのソーシャルメディアプラットフォームで広告を表示する方法です。特定のターゲット層に合わせた広告を展開でき、広告の効果を具体的に測定できます。

例えば、特定の業界に関連するグループやフォロワーに向けて製品の広告を展開し、反応を分析することが可能です。

バナー広告

バナー広告は、Webサイトやブログ上に表示される画像やテキストの広告です。広告を見るユーザーの興味を引き、直接自社のWebサイトに誘導できます。

例として、業界関連のWebサイトに製品のバナー広告を掲載すると、クリックを通じて製品情報ページに誘導できます。

外部メディアでの記事掲載

外部メディアでの記事掲載は、自社製品やサービスに関する情報を記事形式で提供する方法です。読者が興味を持つ内容を提供することで、自然な形で製品やサービスについての認知を高められます。

業界のトレンドやケーススタディを取り上げた記事を通じて、製品の有用性を紹介できます。

オンラインセミナー（ウェビナー）

オンラインセミナーは、Web上で行われるセミナーやワークショップです。地理的な制約なく広範囲のターゲットにリーチでき、インタラクティブなコミュニケーションを通じて関心を高められます。

例えば、特定の技術や製品に関するウェビナー（オンラインセミナー）を開催し、参加者からの質問やフィードバックを通じて関心を深めることが可能です。

オンライン展示会

オンライン展示会は、Web上で行われる展示会やイベントです。物理的な制約を気にせず広範囲の潜在顧客にアプローチでき、製品やサービスのデモンストレーションを効果的に行えるため有効です。例えば、オンラインで製品の展示ブースを設け、製品デモや資料を提供できます。

SEO

SEO（検索エンジン最適化）は、Webサイトやコンテンツを検索エンジンで上位に表示させるための施策です。検索エンジンでの可視性を高めることで、より多くの潜在顧客に自社のWebサイトを見てもらえます。

例えば、特定の製品や技術に関連するキーワードでWebサイトを最適化し、検索結果での露出を高めることが可能です。

ホワイトペーパー

ホワイトペーパーは、専門的な情報やデータを提供する詳細な文書です。ターゲット顧客に価値ある情報を提供することで信頼性を高め、関心を引き出せます。

例えば、業界のトレンドや独自の調査結果をホワイトペーパーとして提供することで、顧客が資料をダウンロードした際に連絡先情報を収集することが可能です。

メルマガ

メルマガ（メールマガジン）は、定期的に配信される電子メールによる情報提供手段です。ターゲット顧客に直接情報を届けられ、関心を持った顧客とのコミュニケーションを維持できます。

例えば、製造業に従事する人々に向けて、最新の業界動向や製品情報、改善事例などを定期的に提供することで関心を引き、製品やサービスへの関心を高めることが可能です。

また、メルマガを通じて特別なオファーやイベントの案内を行うことで、直接的なリード獲得につなげることもできるでしょう。

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リード獲得に成功した施策や事例

ここまでリード獲得の具体的な方法やその重要性について解説しました。

ここではリード獲得に成功した企業の事例を紹介します。

広告掲載によるリード獲得

A社は、従来のテレアポと展示会によるリード獲得手法から、オンライン戦略へと舵を切りました。これまでのアプローチでは、商談に至るまでの時間が長引き、多くのリソースを必要としていました。また、フォローアップの限界から、潜在的な顧客を見逃す事態も発生していたとのことです。

A社が行った新しい戦略としては、ウェブサイトの再構築です。
単なる製品カタログとしての役割から脱却し、ランディングページを新設しました。ランディングページは、特定の課題に焦点を当て、製品サンプルや資料の請求が可能な形式で設計されています。さらに、リスティング広告を活用することで、検索エンジンを通じて課題意識の高い潜在顧客を引き付けました。

A社の変革の結果は顕著で、以前は月に1件程度だった問い合わせが、毎月10件前後に安定しています。特に注目すべきは、問い合わせが検索エンジンを通じて行われるため、商談化率の向上と購入決定までの時間短縮が実現した点です。

テレアポや展示会で得られたリードと比較して、オンラインで獲得したリードは、より具体的なニーズを持ち、迅速な意思決定を行う傾向にあります。

この事例から、A社はデジタル化の波に乗ったことで効率的かつ効果的なリード獲得へと進化を遂げたことがわかります。

デジタル変革でリード獲得を加速

B社は、自社ウェブサイトの機能を見直し、デジタルマーケティングの効果を大幅に高めました。当初、ウェブサイトには単なるお問い合わせフォームのみが設置されており、月にわずか数件の問い合わせがある状態でした。

顧客からの要望に応えるため、製品カタログをPDF形式で提供し、ダウンロードには個人情報の入力を必要とする戦略を採用することにしました。B社の変更により、リードの数は月に10件程度に増加したとのことです。
さらに、顧客が頻繁に相談する課題に対して解決策をまとめた資料を作成し、リードの増加に好影響を与えました。

他にも、新たに獲得したリードでは導入までの期間が長い商談が多かったため、B社はメールマガジン配信サービスを導入しました。

結果として、メールの開封率や顧客の反応を詳細に追跡できるようになり、よりパーソナライズされたアプローチを実施することが可能になりました。

B社の一連のデジタル変革により、リード獲得の質と量の両面で顕著な成果を達成しています。

現場改善ラボの広告掲載による製造業リード獲得

現場改善ラボは、製造業の現場課題解決に特化した情報プラットフォームであり、50,630名（2024年1月現在）の会員を抱え、広告掲載を通じて製造業向けのリード獲得を促進しているという特徴があります。
ここでは現場改善ラボの概要や、現場改善ラボへの広告掲載のメリットを解説します。

現場改善ラボとは？

現場改善ラボは、製造業をはじめとする多様な産業における現場の課題解決をサポートする情報発信プラットフォームです。現場改善ラボの目的は、「製造業、物流、介護、飲食、ホテルなどで働くデスクレスワーカーたちが直面する現場課題の解決方法を情報発信し、現場改善を促進すること」にあります。

現場の効率化や品質向上は企業の競争力を高める上で不可欠であり、具体的な改善策や事例の提供は多くの現場担当者にとって価値ある情報源です。

特に、現場改善ラボは「現場の改善について取り組みたい！」という強い意欲を持った会員が多く、2024年1月4日時点での会員数は50,630名に上ります。現場改善ラボの特徴を活かして広告掲載を行うことで、製造業におけるリード獲得に大きな効果を発揮します。

現場改善ラボへの広告掲載を通じて、製品やサービスを効果的に紹介することで、製造業の企業は自社の解決策を必要とする潜在顧客に直接アプローチが可能です。
また、現場改善ラボが提供する専門的なコンテンツやセミナー情報と連携することで、広告の信頼性と影響力をさらに高めることができるでしょう。

現場改善ラボに広告を掲載するメリット

現場改善ラボは、製造業や物流業、建設業など現場産業に特化したWebメディアであり、広告掲載を通じて効果的なリード獲得が可能です。

現場改善ラボでは、以下の5つの方法でリード獲得を行うことが可能です。

• ホワイトペーパー掲載
• 協賛セミナー
• IMPROVE（大型カンファレンス）
• テレマ型リード獲得
• 独占メールマガジン

これらの方法は、製造業におけるリード獲得に効果的です。

特に、現場改善ラボの読者は現場の課題解決に強い関心を持っているため、広告掲載は製品やサービスの認知度向上に直結します。

詳細な媒体資料や広告掲載に関するお問い合わせは、下記の現場改善ラボの広告掲載ページをご覧ください。

製造業におけるリード獲得の新たな可能性を、現場改善ラボで探してみてはいかがでしょうか。

現場改善ラボを利用したリード獲得がおすすめ【まとめ】

リード獲得は、見込み顧客、つまり将来的に製品やサービスを購入する可能性のある人々の情報を集めるプロセスです。

リード獲得の目的は、顧客のニーズを理解し、効率的なマーケティング戦略を展開することにあります。製造業では、リード獲得が見込み顧客の獲得と顧客のニーズの理解に直結し、事業の成長に影響します。

リードを獲得するためには、ターゲットの選定、ターゲットに合わせたコンテンツの作成、リード獲得時のアクション設定、そして継続的な顧客育成の設計という4つのステップが重要です。4ステップを踏むことで、製造業はより効果的にリードを獲得し、長期的な顧客関係を構築できます。

製造業におけるリード獲得のための施策は、オフラインとオンラインの両面で多様化しています。オフラインでは展示会、テレマーケティング、ダイレクトメール、屋外・交通広告などが有効です。一方、オンラインではリスティング広告、SNS広告、バナー広告、外部メディアでの記事掲載、Webセミナー、オンライン展示会、SEO、ホワイトペーパー、メルマガなどが効果的です。施策を通じて、製造業はより広範囲のターゲットにリーチし、質の高いリードを獲得できます。

特に、現場改善ラボの広告掲載は製造業におけるリード獲得において大きなメリットがあります。現場改善ラボは、製造業や物流、介護、飲食、ホテルなどの現場改善に特化したメディアであり、現場改善に強い意欲を持った会員が多いことが特徴です。ホワイトペーパー掲載、協賛セミナー、テレマ型リード獲得、独占メールマガジンなど、多様な広告掲載オプションを通じて、製造業は具体的な課題解決策を求める質の高いリードを獲得できます。

現場改善ラボの詳細な媒体資料や広告掲載に関するお問い合わせは、下記の現場改善ラボの広告掲載ページをご覧ください。製造業におけるリード獲得の新たな可能性を現場改善ラボで探してみてはいかがでしょうか。