不良率・クレームが下げ止まる ―
経営者のための品質改善相談会

不良率が下がらない。クレームが繰り返される。 データは取っている。対策も打っている。それでも、結果が出ない。

製造現場の品質問題は、多くの場合「やり方」の問題ではありません。 何を見るべきか、どこに手を打つべきか——その「判断の構造」に問題があります。 現場が頑張るほど、本質からズレた改善が積み重なっていく。そんな工場が、実は少なくありません。

そこで、トヨタで品質保証・品質管理・組立の現場を歩き続け、米国駐在も経験した古里 和敬氏を迎え、参加者からの質問にリアルタイムで答えていただく一問一答のオープンディスカッション形式の特別企画を開催致します。

「なぜうちの工場では不良が再発するのか」 「クレーム対応に追われて、根本改善に手が回らない」 「品質データはあるのに、何をどう判断すればいいかわからない」

こうした現場のリアルな悩みに、元トヨタの品質管理専門家が真正面から向き合います。 事前に頂いた質問や、当日の質問もお受け致します。抱えている経営課題を、ぜひ議論しませんか。