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動画マニュアル内製化の課題 TASK

動画マニュアルを内製中の方、
こんな課題ありませんか?

効率的にスタッフを教育しようと動画作ったが、逆に手間になっているという課題をお持ちの方が多くいらっしゃいます。
あなたの組織、下記の課題お持ちではありませんか?

  • 動画編集ソフトの操作が難しい
  • 動画編集にハイスペックのPCが必要
  • 字幕を作成するのが大変
  • 外国語への翻訳が大変
  • ローカルファイルに置いてるからサーバーの容量を圧迫
  • 見たい動画を見つけるのが大変
  • 誰が見たか/できるようになった管理できない
  • ネット環境で見たいけどアップロード先がない、YouTubeは怖い

動画マニュアルtebikiが解決します

動画マニュアル「tebiki」なら、動画編集もかんたん、動作も軽い。字幕から外国語の翻訳も自動です。
動画公開後は、誰が見たか/見ていないかも確認できますので、教育の管理もできます。さらに、動画は無制限にアップロードできます。

内製化からtebikiに切り替えた事例

株式会社G&Lマート

接客/レジ操作/品出し、店舗運営業務の全てで動画マニュアルを活用!

社名 株式会社G&Lマート
業種 小売業(酒類・食品量販店の運営)

サラヤ株式会社

消毒剤のトップシェアメーカーでtebikiを活用。半年で400動画作成!世界中の健康づくりに貢献!

社名 サラヤ株式会社
業種 家庭用及び業務用洗浄剤・消毒剤・うがい薬等の衛生用品と薬液供給機器等の開発・製造・販売

内製の課題1 動画編集が難しい

無料の動画編集ソフトは動画マニュアルの編集を目的にしたものではなく、YouTuberのようなエンターテイメント用であることが多く、動画マニュアルにとって必要のない機能が多いです。多機能であるがゆえにその操作も難しく、動画編集ソフトを利用する場合、動画編集の知識が要求されます。

技術伝承が進まない

動画マニュアルtebikiなら解決!

動画マニュアル「tebiki」は、かんたんであることに重きを置いて開発をしています。
動画マニュアルは現場を熟知している担当者、責任者が作ることでわかりやすく、使われる動画マニュアルにすることができます。そのため。「tebiki」は誰でもかんたんに動画を編集できることが重要だと考えています。

技術伝承が進まない
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内製の課題2 動画編集にハイスペックのPCが必要

無料の動画編集ソフトは動画の加工やエフェクトなどパソコンの処理に負荷がかかる機能の実装を重視しており、求められるパソコンのスペックは高いものになります。動画編集ソフトに求められるパソコンは事務などの仕事で使うパソコンではなく、ゲーミングパソコンやクリエイターパソコンのようなハイスペックのものです。

技術伝承が進まない

動画マニュアルtebikiなら解決!

動画マニュアル「tebiki」は、動画マニュアルを作成/編集を目的とした動画マニュアルソフトであり、動画マニュアルの作成/編集に絞った機能のみを搭載しています。また、動画の処理もクラウド上で行うため、パソコンへの負荷は少なく、サクサク動画を編集することができます。

動画マニュアルtebikiなら解決!
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内製の課題3 字幕の作成が大変

動画内で話している内容を字幕で表示させることで、「動き」だけでなく情報の補完として「文字(字幕)」を加えることで、より伝わりやすい動画マニュアルにすることができます。
しかしながら、字幕をつけるには、話している言葉を文字として入力し、また表示させるタイミングなどの調整が必要で手間がかかります。

動画編集にハイスペックのPCが必要

動画マニュアルtebikiなら解決!

動画マニュアル「tebiki」は、撮影時に話した言葉が自動で字幕に生成されます。そのため、OJTや普段の業務をスマートフォンなどで撮影するだけで動画マニュアルがつくれます。

動画マニュアルtebikiなら解決!
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内製の課題4 外国語への翻訳が大変

日本語が得意な外国人でも、業務で使われる専門用語は難しい言い回しまで理解できるとは限りません。母国語の字幕があると外国人スタッフにも伝わりやすくなり、業務定着率、教育スピードが上がります。内製で外国語の字幕をつけると、マニュアルが更新されたときは複数の動画を更新することになり手間がかかります。

字幕の作成が大変

動画マニュアルtebikiなら解決!

動画マニュアル「tebiki」は、自動で作成された字幕に対して、自動で100ヶ国語に翻訳されます。「tebiki」の自動翻訳は動画ファイル内で言語を切り替えるので、更新が必要になっても更新する動画は1つだけです。

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内製の課題5 ローカルファイルに置いてるからサーバーの容量を圧迫

動画ファイルの容量は「機種」「OSバージョン」と、動画の「解像度」「長さ(尺)」などで容量が変わります。iPhoneのたったの5分間の動画で1080p HD/60 fpsだと約450MBになります。このように容量の重い動画ファイルをいくつもローカルで保管するとサーバーの容量を圧迫してしまいます。

外国語への翻訳が大変

動画マニュアルtebikiなら解決!

動画マニュアル「tebiki」なら、動画の本数、容量に制限はなく、業務に必要な分だけアップロードして活用することができます。

動画マニュアルtebikiなら解決!
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内製の課題6 見たい動画を見つけるのが大変

動画マニュアルをローカルに保存すると、動画のファイル名からの検索しかできないため、検索性が弱く、見たいときにすぐに見つけられなくなってしまいます。

見たい動画を見つけるのが大変

動画マニュアルtebikiなら解決!

動画マニュアル「tebiki」なら、見たい動画を動画のファイル名だけでなく、その動画の説明文、動画につけたタグなどから検索することができるので、スタッフがどの業務のマニュアルが欲しいのか把握することができ、動画を効率的に作成していくことができます。

動画マニュアルtebikiなら解決!
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内製の課題7 誰が見たか/できるようになった管理できない

ローカルファイルに保管した動画では、誰が見たか/できるようになったかを教育責任者は確認できず、教育の進捗が確認できません。また、作成した動画マニュアルが見られているかも確認できず、作ったはいいけど…の状態になりがちです。

誰が見たか/できるようになった管理できない

動画マニュアルtebikiなら解決!

動画マニュアル「tebiki」なら、誰が見たか/できるようになったかが一目瞭然です。また、アクセス履歴からどの動画がよく見られているのかがわかるので、スタッフがどの業務のマニュアルが欲しいのか把握することができ、動画を効率的に作成していくことができます。

動画マニュアルtebikiなら解決!
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内製の課題8 ネット環境で見たいけどアップロード先がない、
YouTubeは怖い

YouTubeへのアップロードは、公開設定を誤って「公開」をしてしまうと全世界に向けて自社の業務ノウハウが外部に漏れてしまいます。「公開」してしまったことに気が付いて後から「限定公開」にしても、何者かが画面を録画していたら、取り返しにつかないことになります。また、YouTubeはエンターテイメント用のアプリであり、見る側としても動画の途中で広告が入ったり、おすすめに余計な動画が表示されたりするため、業務中の使用には相応しくありません。

ネット環境で見たいけどアップロード先がない、YouTubeは怖い

動画マニュアルtebikiなら解決!

動画マニュアル「tebiki」なら、公開先は自社/自部署内であり、世界に向けて公開することはありません。国際規格ISO27001(情報セキュリティマネジメントシステム)を取得し、暗号化通信、監視ログ、IP制限など、安心安全の体制でお客様の動画マニュアルを保持します。

動画マニュアルtebikiなら解決!
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