形骸化しない作業手順書の10個のポイント

作業手順書は、単なる「手順」を記述した文書以上のものです。機械の操作から人手による繊細な作業まで、煩雑になりがちな製造工程を標準化し、スタッフ一人ひとりの判断や誤解が生じる余地をなくします。これにより製品品質の向上、作業効率の最適化、教育・訓練時間の短縮、作業者の安全の確保などに貢献します。

しかし、作業手順書は形骸化してしまうとこれらのメリットは一気に消滅します。形骸化の原因は様々ですが、「分かりづらい」「陳腐化している」など、作業手順書の「作成」「教育」「管理」の3つの要素に問題が集中します。

本ウェビナーでは「作成」「教育」「管理」の3点に焦点をあて、それぞれのステップでどのように作業手順書を活用し、持続的に運用するのか具体的な方法を解説いたします。